Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33627409
3
Osman sonucu yetersiz buldu

Sürekli Yayın Kesintisi Ve Donma Sorunları Nedeniyle İptal Ücreti Mağduriyeti

profile
Osman
Kablo Net
10 Eylül 2025 01:05
314

Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana yayın kesintisi ve geriden izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak sadece bir tanesi sisteme girilmiş, diğerleri ise kayıtlara yansıtılmamış. Ayrıca yazılı olarak da başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tüm bu sorunlara rağmen, tarafıma verilmeyen hizmetin ücretini talep ediyorlar ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise 1774 TL iptal ücreti istiyorlar. 12 ay taahhüt kapsamında olduğum için mağdur ediliyorum. Bursa/Osmangazi adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1061269533’tür.

Verilmeyen hizmet nedeniyle herhangi bir iptal ücreti ödemeden, taahhütsüz olarak aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
10 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
10 Eylül 2025 09:12

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

7 Gündür Süren Kablo Net Ve TV Kesintisi, Hizmet Alınamıyor

profile
Hasret
Kablo Net
01 Eylül 2025 16:16
541

7 gündür Kablo Net Limitsiz internet ve TV hizmeti alamıyorum. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta sokakta arıza olduğu söylendi, ardından arıza kaydı oluşturuldu. Son iki gündür aradığımda ise konuşmama izin verilmeden direkt olarak “s...

7-gundur-suren-kablo-net-ve-tv-kesintisi-hizmet-alinamiyor-1.jpg
1 Destek
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintilerine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
İsmail
Kablo Net
11 Ekim 2025 22:23
524

Kablo TV Kablo Net paketimle ilgili yaklaşık 3 haftadır her gün, farklı saatlerde ve her seferinde 3-4 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler tamamen rastgele oluyor ve hem internet bağlantımı hem de internete bağlı olan TV yayınını olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizm...

4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

Günlerdir Televizyon Yayını Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Arzu
Kablo Net
03 Eylül 2025 13:19
573

Kablo Net standart paket abonesiyim (Abonelik No: 1042425123). İzmir Bornova Erzene Mahallesi 55/1 Sokak No:4 Özkanlar 6 Apartmanı adresinde, 28 Ağust...

İki Haftadır İnternetim Sürekli Kopuyor Teknik Servis Gelmiyor

profile
Can
Kablo Net
18 Eylül 2025 23:27
1.026

TÜRKSAT Kablo Net Temel Paket abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce yeni bağlattığım hattım sürekli olarak kopuyor ve internet hizmetinden düzenli şekilde yararlanamıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az beş kez görüştüm, her defasında teknik serv...

İki Haftadır İnternetim Sürekli Kopuyor Teknik Servis Gelmiyor

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Paketler Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Paketler abonelik iptali Kablo Net Paketler bursa osmangazi Kablo Net abonelik iptali Kablo Net arıza kaydı Kablo Net kablosu Kablo Net kesintisi Kablo Net taahhütsüz
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri