to read complaints and reviews, or file yours. 
50 Mbps yükleme hızı olan internet paketi kullanıyorum. Ancak sürekli internetim çok yavaş, hız testi yaptığımda yükleme hızı 3 civarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iyileştirme yapıyorlar. Ertesi gün yeniden aynı şeyi yaşıyorum. 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Modemi ve modemin adaptörünü değiştirdiler. Yine de sorun çözülmedi. Başka bir bilgisayar ve telefon üzerinden bağlandım. Bağlantı hızı yine çok düşük. Müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Kaliteli hizmet alamamaktan da bıktım. Her iş günü, güne Kablo Net çağrı merkezi çalışanları ile başlamaktan çok sıkıldım. Toplantılarda ve çalışma yaparken sürekli bağlantım kopuyor. Ödediğim hizmet bedelinin karşılığında iyi bir hizmet almak istiyorum. Sorunu iyi anlayabilmelerini ya da halledilemeyecek bir şeyse size bu kalitede hizmet veremeyeceğiz demelerini bekliyorum. Ama maalesef böyle bir şey gerçekleşmedi. Biraz önce yapmış olduğum hız testi sonucunu da ekliyorum.
Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Kablo Net internet hizmetini kullanmaktayız. Bu zamana kadar hiçbir şikayetimiz olmadı ancak 6-7 aydır evimizde internet hızında sorun yaşıyoruz. Kullandığımız paket 100 Mbps paket ve akşam 7'den gece 12'ye kadar hızımız 25 Mbps'e düşmekte, bunu biliyoruz. Ancak normal sa...
Kablo Net internet aboneliğimde, 16 Mbps hızdan 50 Mbps hıza geçmeme rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı. Hız testi yaptığımda sürekli olarak 10 Mbps civarında bir hız görüyorum ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Özellikle interneti aktif olarak kullanmam gereken zamanlarda ciddi ...
Öncelikle merhaba, benim şikayetim Kablo Net ile ilgili. Bundan iki yıl önce bağlantım ve ilk başlattığımda iyiydi. Yetmiş Mbps hızındaydı, sonra memnun kalmadım. Yüz Mbps'ye çıkardım ve üç ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Sağ olsunlar geldiler ve 'oldu' dediler, gittiler. Bir hafta sonra yine a...
Kablo Net 76 Mbps internet paketine geçiş yaptım, ancak hız testi yaptığımda sürekli olarak 13-14 Mbps hız alıyorum. Önceden 50 Mbps paketini kullanıyordum ve hızımı yükseltmeme rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Sorunun başladığı tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür internetimi verimli şekilde kullanamı...
3 yıldır Kablo Net internet kullanıcısıyım. Son zamanlarda aşırı düşük hız şikayetinden dolayı 25 megabit olan hızı ek ücret ödeyerek 50 megabite çıkardım. Hiç internet hızının 50 megabit olduğunu görmedim, 5 - 10 megabit hız oluyor. Akşamları müşteri hizmetlerini aradığımda binada çok kullanan varm...
Yorumlar