to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde hızım sık sık 30–40 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu sorun her gün olmasa da en az haftada bir kez yaşanıyor ve son 1 yıldır, hatta belki daha da uzun süredir devam ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde teknik ekip yönlendireceklerini söylüyorlar fakat bu kadar zaman içinde evime sadece bir kez ekip geldi. Açtığım şikayet kayıtlarının hiçbirinin gerçekten dikkate alınmadığını düşünüyorum. Hizmet bedelini tahsil etmeye gelince aksama olmuyor ama aldığım hizmet vaat edilen hızın çok altında kalıyor.
Hizmet numaram 1130077804’tür. Sürekli tekrar eden bu hız düşüklüğü probleminin artık geçici çözümlerle değil, kalıcı ve teknik olarak gerçekten çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Hizmet Numarası: 1103287219 TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir internet hızım 100 Mbps olması gerekirken 20 Mbps’yi dahi geçmemektedir. Bu du...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Hizmeti aldığım ilk günden beri, yaklaşık 4 aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, hızım hiçbir zaman 28 Mbps’yi geçmedi. Eve gelen sinyalde sürekli dalgalanma olduğu, bu dalgalanmanın da şebekesel kayn...
TÜRKSAT Kablo Net internet hızının düşük olması ve teknik destek servisinin gelmemesi konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Günlerdir internet bağlantım düzensiz çalışıyor ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir teknik destek ekibi tarafından ziyaret edilmedim. Sık ...
TÜRKSAT Kablo (Kablo Net) internet hizmetinde son üç haftadır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda, satın aldığım pakete göre minimum 30 Mbps olması gereken internet hızımın 0.70 Mbps ile 3.73 Mbps gibi düşük değerlerde olduğunu görüyorum. Sorun tüm cihazla...
Yorumlar