Sürekli Saatlerce Süren İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri


Antalya Siteler Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internetimde neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Gün içinde 1–2 kez internet tamamen gidiyor ve her seferinde yaklaşık 3–4 saat boyunca internetsiz kalıyorum.
Müşteri numaram 1077331336. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza gidermek için çalışmalar sürüyor” denilerek geçiştirildim ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve kesintiler devam ediyor.
Kablo Net’ten talebim, bölgemdeki altyapı ve bağlantı sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesi ve artık bu şekilde uzun süreli internet kesintileri yaşamamak.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Bitmiyor arızanız sürekli arıza arıza doğru düzgün kullanamadım internetinizi















