to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV+ 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik başlangıcından beri internet hızım sürekli düşük ve bağlantı stabil değil; sık sık kopmalar yaşıyorum. Ayrıca TV kutusu da sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, özellikle maç izlerken bir anda kapanıyor ve yayın kesiliyor, bu yüzden önemli anları kaçırıyorum.
Sorunlarımı defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana sadece kabloyu çıkarıp takmamı önerdiler, başka hiçbir çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendirilmedi, cihaz değişimi yapılmadı. Hizmetten memnun olmadığım ve kullanamadığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise 3500 TL cayma bedeli talep edildi.
Kullanamadığım bir hizmet için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1025129650, İstanbul/Beşiktaş bölgesinde hizmet almaktayım.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi abonesiyim ve abone olduğum ilk günden beri internetimde sürekli, bitmek bilmeyen sorunlarla karşı karşıyayım. Bir hafta içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum, ekip talep ettim ancak çözüm sunulmadı; ekipleriniz bir kez bile gelmedi. Her defasında "...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketini kullanıyorum. 1 haftadır hem internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum hem de televizyonda sürekli donmalar meydana geliyor. Sorunlar günün her saati devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine abone oldum. Bağlantı yapılmasına rağmen internetim sürekli olarak, neredeyse her dakikada bir kopuy...
Yorumlar