Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tam Kesinti İçin Ücret İadesi Talebi

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tam Kesinti İçin Ücret İadesi Talebi
18 Şubat 12:28624

TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps abonesiyim. Uzun zamandır her gece saat 24.00 civarında internet bağlantım kopuyor. 17.02.2026 sabah 08.00’den itibaren ise bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hiç internetim yok, bağlantı tamamen kesik durumda.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve arıza kaydı açıldı. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve hem geceleri sürekli kopma yaşıyorum hem de şu an hiç internet kullanamıyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram ve arıza kayıt bilgilerim istenildiğinde paylaşılabilir.

18 Şubat 12:57 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Birol
18 Şubat 12:59

😡😡😡😡😡😡😡

Birol
20 Şubat 14:45

😡

20 Şubat 15:05

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde gerekli işlemler sağlanmıştır.. Müdahale sonrasında bağlantıda herhangi bir kopma yaşanmadığı görünmektedir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var
19 Şubat 07:05

Birol dayı bunların yapacağı iş bu kadar geri dönüş de yapmıyorlar

Benzer Şikayetler

1

Aylarca Süren Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar

2 Ocak 19:101.453

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Ankara Çankaya’da evimde kullandığım internet hizmeti için yakla...

3 Yorum
1

Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

14 Ekim 2025 15:471.211

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; ner...

2 Destek
1

Saatlerce Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti Cevapsız Müşteri Desteği

5 Ocak 22:04246

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 20 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti bugün saat 14:00’ten itibaren tamamen kesildi. ...

Saatlerce Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti Cevapsız Müşteri Desteği
Saatlerce Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti Cevapsız Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri