Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tam Kesinti İçin Ücret İadesi Talebi

TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps abonesiyim. Uzun zamandır her gece saat 24.00 civarında internet bağlantım kopuyor. 17.02.2026 sabah 08.00’den itibaren ise bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hiç internetim yok, bağlantı tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve arıza kaydı açıldı. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve hem geceleri sürekli kopma yaşıyorum hem de şu an hiç internet kullanamıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram ve arıza kayıt bilgilerim istenildiğinde paylaşılabilir.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
😡😡😡😡😡😡😡
😡
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde gerekli işlemler sağlanmıştır.. Müdahale sonrasında bağlantıda herhangi bir kopma yaşanmadığı görünmektedir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
















Birol dayı bunların yapacağı iş bu kadar geri dönüş de yapmıyorlar