to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İp Kamera Sorunu
Güvenlik kamerası şirketlerine Kablo Net yüzünden verdiğimiz paralardan bıktık. Yine bizi statik ip'den çıkartmışlar.
Daha önce düzeltmiş oldukları statik ip sorunumun tarife yeniledikten sonra tekrar başladı. Biz sürekli evimizi izlemek zorundayız. Lütfen hattımı tekrar statik ip yapın. Kamera servis yetkilileri artık bu sorun düzelmeden gelmeyeceklerini söylediler.
İyi çalışmalar.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba sayın yetkili, Acil olarak yardımlarınızı rica ederim. Ne kameralar ne de akıllı ev sistemlerimiz çalışmıyor.
Sayın Abonemiz; Sabit Ip adresinizin olmadığını, Ip adreisnizin değişken olduğunu belirtmek isteriz. Ancak şuan almış olduğunuz IP adresi görseldeki IP adresi ile aynıdır. Herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Ip adresinizin değişken olmaması için sabit IP adresi satın alabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçielrek IP adresi hakkında bilgi iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
