Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Güngören'de Dayanılmaz İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

331

Kablo Net abonesiyim, İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sözleşmemi 22 Şubat’ta yaptım, daha üç ay bile olmadan defalarca sorun yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı.

Bu son 3 günlük kesinti de dahil olmak üzere, yaşadığım her problemde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir gerekçe söylendi fakat genel arıza listesinde bölgemde herhangi bir kesinti görünmediği ifade edildi. Yani hem internetim yok hem de somut, tutarlı bir açıklama ve kalıcı çözüm alamıyorum. Hizmet numaram 1025176886’dır.

Kullanmam mümkün olmayan, sürekli sorun çıkaran bir internet hizmeti için ücret ödemek istemiyorum. Yaşadığım bu sürekli problemler ve son 3 günlük tam kesinti nedeniyle, sözleşmemin bugün itibarıyla hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini ya da internet hizmetimin derhal ve kalıcı biçimde onarılmasını talep ediyorum.

Gelişme

14 Mayıs 00:00

istanbul-gungorende-dayanilmaz-internet-kesintisi-ve-cozum-bekleyisi Daha önce tam 10 gün aralıksız internetsiz bırakan ve faturada hizmet vermiş gibi yansıtıp tam ücret isteyen Kablo Net yine mağdur etti. Son internet kesintisinin üzerinden 16 gün geçtikten sonra Kablo Net yine internet sağlayamıyor. Tüm şikayetlerime rağmen sözleşmem inatla feshedilmiyor. Burada herkesin gözü önünde söylüyorum eğer bu internetim 14 Mayıs 11.00a kadar yapılmazsa altyapınıza bizzat ben zarar vereceğimi bildirmek isterim. Sözleşmemi feshedin ben de kurtulayım siz de lanet olsun yeter be

19 Nisan 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bölgede kentsel dönüşüm kaynaklı şebeke kablolarına hasar verilmiştir. Yıkım işlemleri bitmesi ile birlikte ekiplerimiz tarafından işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Berkay
19 Nisan 14:30

Ben günlerce sizi mi bekleyeceğim? Neden diğer internet sağlayıcılarında problem yok? Ben beklemek istemiyorum. Sözleşmemi fesih etmek istiyorum. Ben bana gerçekten internet sağlayacak internet sağlayıcıları ile çalışmak istiyorum. Ben paramı çöpe atmak istemiyorum.

Berkay
21 Nisan 14:40

Hala herhangi bir gelişme yok. Bu firma müşterisini kesinlikle insan yerine koymuyor. En kısa zamanda hakkımı hukuken arayacağım. Kablo Net pişmanlıktır

Berkay
26 Nisan 14:39

Kablo Net abonesiyim, İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve 17 Nisan’dan bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı gerekçeler duyuldu ancak bölgemde bir kesinti listelenmedi. Şu ana kadar tamir‑düzeltme bekliyorum, ancak hiçbir gelişme olmadı ve hizmetim hâlâ yok. Bu durumun en rezil firma olduğu izlenimini taşıyorum.

Berkay
26 Nisan 14:39

17 nisanda yaşadığım problemin üzerinden 9 gün geçti. Hala internet yok. Sorunu gideriyorlar ne sözleşmemi feshediyorlar. Kablo Net tarihin görmediği olduğu en rezil firmadır

Berkay
29 Nisan 15:29

17 nisanda başlayan arıza 27 nisanda düzeltilebildi. Bu süreç içinde her seferinde sizle iletişime geçilecektir denmesine rağmen hala iletişime geçilmedi. Bu rezil firmadan uzak durun

Berkay
13 Mayıs 23:46

Firma 30 günün 10 günü hizmet vermemesine rağmen vermiş gibi göstererek faturaya kullanmadığım günlerin parasını da istemiştir. Kablo Net pişmanlıktır.

Berkay
20 Mayıs 20:40

Bugün 20 Mayıs. Hala internet sağlanmıyor tarafıma. Türk hizmet sektörünün en illet firması kablonettir. Kesinlikle uzak durun

Berkay
22 Haziran 09:26

Bugün 22 Haziran. 19 ya ds 20 hazirandan beri yine internet yok. Kablo Net'in internet verdiği gün vermediği günden az desem yeridir.

Berkay
14 Temmuz 11:22

10 gün belki daha fazla internet vermemelerine rağmen 30 günlük internet parası isteyen Kablo Net :) para almaya gelince tam alır hizmet vermeye gelince vermez. Hizmet veremezken başkasını suçlar ben para ödemesem ben suçlu olurum. Kablo Net pişmanlıktır

Berkay
17 Temmuz 20:27

17 Temmuz. Bugün de internet gitti. Bakalım bu sefer kaç gün olmayacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

342

19 Eylül 2025 saat 12:30’dan bu yana, yani 3 gündür İstanbul Güngören’deki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen...

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1 Destek

Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

729

Kablo Net ev internet aboneliğimde 18.12.2025 Perşembe günü akşam saat 19:00 civarından beri, yani 3 gündür tamamen inte...

Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

İnternet Kesintisi: 3 Mart'tan Çözüm Ve Fatura Düzeltmesi

302

Kablo Net internet aboneliğimde 3 Mart’tan beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. ...

48 Saat Süreyle Kesilen İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

559

Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki adresimde 3 Mart sabah 09.00’dan beri...

Kablo Net 3 Gündür Erişim Yok Bilgi Yok Aşırı Mağdurum

950

Kablo Net İstanbul Güngören Üç gündür internet bağlantımda kesinti yaşamaktayım ve bu durum evden çalışan biri olarak ...

Kablo Net 3 Gündür Erişim Yok Bilgi Yok Aşırı Mağdurum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya
Kablo Net İnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Kablo Netİnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri