to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören'de Dayanılmaz İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
Kablo Net abonesiyim, İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sözleşmemi 22 Şubat’ta yaptım, daha üç ay bile olmadan defalarca sorun yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı.
Bu son 3 günlük kesinti de dahil olmak üzere, yaşadığım her problemde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir gerekçe söylendi fakat genel arıza listesinde bölgemde herhangi bir kesinti görünmediği ifade edildi. Yani hem internetim yok hem de somut, tutarlı bir açıklama ve kalıcı çözüm alamıyorum. Hizmet numaram 1025176886’dır.
Kullanmam mümkün olmayan, sürekli sorun çıkaran bir internet hizmeti için ücret ödemek istemiyorum. Yaşadığım bu sürekli problemler ve son 3 günlük tam kesinti nedeniyle, sözleşmemin bugün itibarıyla hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini ya da internet hizmetimin derhal ve kalıcı biçimde onarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
istanbul-gungorende-dayanilmaz-internet-kesintisi-ve-cozum-bekleyisi Daha önce tam 10 gün aralıksız internetsiz bırakan ve faturada hizmet vermiş gibi yansıtıp tam ücret isteyen Kablo Net yine mağdur etti. Son internet kesintisinin üzerinden 16 gün geçtikten sonra Kablo Net yine internet sağlayamıyor. Tüm şikayetlerime rağmen sözleşmem inatla feshedilmiyor. Burada herkesin gözü önünde söylüyorum eğer bu internetim 14 Mayıs 11.00a kadar yapılmazsa altyapınıza bizzat ben zarar vereceğimi bildirmek isterim. Sözleşmemi feshedin ben de kurtulayım siz de lanet olsun yeter be
Sayın Müşterimiz, Bölgede kentsel dönüşüm kaynaklı şebeke kablolarına hasar verilmiştir. Yıkım işlemleri bitmesi ile birlikte ekiplerimiz tarafından işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Ben günlerce sizi mi bekleyeceğim? Neden diğer internet sağlayıcılarında problem yok? Ben beklemek istemiyorum. Sözleşmemi fesih etmek istiyorum. Ben bana gerçekten internet sağlayacak internet sağlayıcıları ile çalışmak istiyorum. Ben paramı çöpe atmak istemiyorum.
Hala herhangi bir gelişme yok. Bu firma müşterisini kesinlikle insan yerine koymuyor. En kısa zamanda hakkımı hukuken arayacağım. Kablo Net pişmanlıktır
Kablo Net abonesiyim, İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve 17 Nisan’dan bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı gerekçeler duyuldu ancak bölgemde bir kesinti listelenmedi. Şu ana kadar tamir‑düzeltme bekliyorum, ancak hiçbir gelişme olmadı ve hizmetim hâlâ yok. Bu durumun en rezil firma olduğu izlenimini taşıyorum.
17 nisanda yaşadığım problemin üzerinden 9 gün geçti. Hala internet yok. Sorunu gideriyorlar ne sözleşmemi feshediyorlar. Kablo Net tarihin görmediği olduğu en rezil firmadır
17 nisanda başlayan arıza 27 nisanda düzeltilebildi. Bu süreç içinde her seferinde sizle iletişime geçilecektir denmesine rağmen hala iletişime geçilmedi. Bu rezil firmadan uzak durun
Firma 30 günün 10 günü hizmet vermemesine rağmen vermiş gibi göstererek faturaya kullanmadığım günlerin parasını da istemiştir. Kablo Net pişmanlıktır.
Bugün 20 Mayıs. Hala internet sağlanmıyor tarafıma. Türk hizmet sektörünün en illet firması kablonettir. Kesinlikle uzak durun
