to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyorum, İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Yıllardır ara ara sorunlar yaşıyordum ancak yaklaşık bir senedir kesintiler çok sık hale geldi. Neredeyse her hafta 2–3 kez arıza oluyor ve her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kalıyoruz. Gelen internet de zaten çok uzun süre stabil kalmıyor, tekrar problem çıkıyor.
Bugün de aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda “kablo kaynaklı arıza” olduğu, daha önceki aramalarımda ise sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştirildi. Ne zaman düzeleceğine dair net bir süre verilmiyor, her seferinde belirsiz şekilde beklememiz isteniyor. Buna rağmen tam ve düzenli hizmet alamadığım internet için ödemelerim eksiksiz şekilde alınmaya devam ediliyor. Hizmet numaram: 1024623455.
Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle artık Kablo Net’in bu soruna kalıcı bir çözüm üretebileceğini düşünmüyorum. Bu nedenle, yaşadığım sürekli bağlantı problemleri ve hizmet alamadığım günler göz önüne alınarak aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım düzgün çalışmıyor, neredeyse internetim varmış gibi davranamıyorum. Bağlantı bazen kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce, gün içinde de genelde uzun süre hiç internet olmuyor. Hem iş he...
Kablo Net ev internetim İstanbul Bahçelievler’de bu sabahtan beri tamamen yok. Evde saatlerdir internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik bu tarz kesintiler artık neredeyse her ay birkaç kez yaşadığım, süreklilik haline gelen bir sorun oldu. Müşteri numaram 1025068248. Bu...
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net internet aboneliğimde 11 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza var, çözülecek” denilip herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor, vatandaş olarak dikkate alınmadığ...
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, neredeyse her hafta internetim 10 saat, bazen 15 saate varan sürelerle tamamen kesiliyor ve her seferinde bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık hizmetten verim ala...
Yorumlar