Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Nevşehir Merkezde 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Eylül 2025 01:01
522
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Bu arada benimle iletişime geçen firma çalışanı A** beye nezaket, ilgi ve kibarlığından dolayı ayrıca teşekkür ederim.”

TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür Nevşehir Merkez’de internet bağlantımda sürekli bir arıza yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teknik ekip yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1500000314.

07 Eylül 2025 09:46 (Şikayetten 8 saat sonra)
07 Eylül 2025 09:46

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Murat
Murat
07 Eylül 2025 13:52

Hâlâ mağduriyet devam ediyor. Hiçbir gelişme yok.

09 Eylül 2025 12:27

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Murat
Murat
09 Eylül 2025 12:35

Bu arada benimle iletişime geçen firma çalışanı A** beye nezaket, ilgi ve kibarlığından dolayı ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunu ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 18:44
853
kablo-net-internet-baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Kalan İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmet İptali Talebi

profile
16 Eylül 2025 21:29
305
surekli-baglanti-kopmalari-ve-cozumsuz-kalan-internet-sorunlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-2.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-ve-cozumsuz-kalan-internet-sorunlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-1.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamak

profile
29 Ekim 2025 18:45
1.125
surekli-internet-kesintileri-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-1.jpg

Sürekli Düşük Hız, Çözüm Yok: Taahhütlü Pakette Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 13:32
847
surekli-dusuk-hiz-cozum-yok-taahhutlu-pakette-magduriyet-1.jpg

WiFiye Bağlanamıyoruz Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
Sümeyye
23 Ekim 2025 21:18
873
WiFiye Bağlanamıyoruz Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri