Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Sonrası Fiyat Artışı Ve 4 Mbps Hız Düşüklüğü

Nakil Sonrası Fiyat Artışı Ve 4 Mbps Hız Düşüklüğü
profile
10 Nisan 17:11
6

Kablo Net ev interneti aboneliğimi başka bir ilden Antalya Döşemealtı’na nakil ettirdim. Nakil öncesinde 100 Mbps paket için 489 TL ödüyordum, nakil sonrasında hiçbir ek onayım alınmadan ücret 600 küsur tl’ye çıktı. Eski abone olmama rağmen fiyatın bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyorum.

Bunun yanında asıl ciddi sorun internet hızımda yaşanıyor. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 4 Mbps seviyelerinde, yani neredeyse internete giremeyecek kadar düşük hız alıyorum. Nakilden beri bu sorunlar kesintisiz devam ediyor ve hizmetten verim alamıyorum.

Fiyat artışı ve hız düşüklüğüyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ücretle ilgili konuşmama rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Hız problemi için ise birkaç defa arıza kaydı açıldı ama sorun hâlâ çözülmedi, hâlâ çok düşük hız alıyorum.

Müşteri numaram 1077355651’dir. Hem ücretin nakil öncesindeki fiyata çekilmesini veya makul seviyeye indirilmesini hem de 100 Mbps paket için taahhüt edilen hızın gerçekten sağlanmasını, bağlantı kalitemin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

nakil-sonrasi-fiyat-artisi-ve-4-mbps-hiz-dusuklugu-1.jpg
11 Nisan 09:11 (Şikayetten 16 saat sonra)
11 Nisan 09:17

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Sürekli Tekrarlayan Hız Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Abdullah
22 Kasım 2025 22:28
593
kablo-nette-surekli-tekrarlayan-hiz-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Söz Verilen Hızın Sürekli Düşük Olması Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Eylül 2025 08:55
1.033
kablo-nette-soz-verilen-hizin-surekli-dusuk-olmasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

profile
24 Ağustos 2025 10:09
672
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet İçin Ücret Ve Cayma Bedeli Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
20 Kasım 2025 12:49
479
Kullanmadığım İnternet İçin Ücret Ve Cayma Bedeli Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri