Modem Değişikliği Ve Sinyal Sorununa Çözüm Bekliyorum
24 Eylül civarında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketim için modem değişikliği başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık üç hafta geçti ve internet bağlantımda ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Yeterli sinyal alamadığım için interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ekip gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Karşıyaka Bostanlı/İzmir adresinde yaşıyorum ve sorun halen devam ediyor. Modem değişikliği işlemi gerçekleşmediği gibi, teknik ekip de yönlendirilmedi.
Acil olarak teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve modem değişikliği işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bağlantı Sorunu Ve Teknik Servis Eksikliği Nedeniyle Kablo Net Hizmetinden Yararlanamıyorum

İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine abone oldum. Bağlantı yapılmasına rağmen internetim sürekli olarak, neredeyse her dakikada bir kopuy...
Fiber İnternet Başvurumda Çözüm Sunulmadan Süreç Oyalama İle Uzatılıyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım (Başvuru/Kayıt No: 37676545). İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. Başvurumun ardından ekipler binama geldi, ancak binanın çok sağlam olduğunu ve bu nedenle işlem yapamayacakların...
Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorunlar: Hizmet Alamadan Fatura Ödüyorum!

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...

Yorumlar