Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cennet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurulumdan Sonra Çalışmayan Cihaz Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

Kurulumdan Sonra Çalışmayan Cihaz Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet
28 Ağustos 21:22
291

Kablo Net "TV Her Yerde" uydu cihazı için salı günü Adana’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra cihaz yaklaşık 2-3 saat çalıştıktan sonra yayın tamamen gitti. O günden beri 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak ne arayan var ne de gelen. Üç gündür televizyon izleyemiyoruz ve mağdur durumdayız.

Cihazın arızalı olabileceğini düşünüyorum veya belki basit bir sorun da olabilir, ancak kimse ilgilenmediği için çözüm bulamıyoruz. Hizmet numaram: 1052931699. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 09:49 (Şikayetten 12 saat sonra)
29 Ağustos 09:51
30 Ağustos 13:22
01 Eylül 12:32

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Saha Ekibi Aramıyor

Abdullah
01 Aralık 2023 18:29
132

21 Şubat 2024 21:49
174
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri