Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor


Kablo Net "TV Her Yerde" uydu cihazı için salı günü Adana’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra cihaz yaklaşık 2-3 saat çalıştıktan sonra yayın tamamen gitti. O günden beri 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak ne arayan var ne de gelen. Üç gündür televizyon izleyemiyoruz ve mağdur durumdayız.
Cihazın arızalı olabileceğini düşünüyorum veya belki basit bir sorun da olabilir, ancak kimse ilgilenmediği için çözüm bulamıyoruz. Hizmet numaram: 1052931699. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.


Nisan ayından beri Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net'in kurulumu salonda yapıldı. Mutfağa geçen hafta televizyon kurdurdum. Kurulumdan sonra mutfakta TV yayını çekmedi. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlattım. Teknik destek alıp kurulumu başka bir uyduya almak istedim. Ama 5 g...


Kablo TV ve Kablo Net ile ilgili problemler sürekli devam ediyor. Sabah saatlerinden itibaren ne televizyon yayını alabiliyorum ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. Her aradığımda 'arıza var' yanıtını almak artık can sıkıcı bir hal aldı. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak sinir bozucu. Müşteri hiz...

Yorumlar