to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT ev interneti için dün Gaziantep’te kurulum yapıldı. Kurulumdan 2-3 saat sonra internetin kapsama alanının aşırı dar olduğunu fark ettim; sadece modemin hemen yanında çekiyor, balkon, yatak odası ve çocuk odasında ise hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilkinde servis ekiplerinin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi, bugün tekrar aradığımda ise çekim gücünün bu kadar olduğu belirtildi.
İlk yıl 490 TL, ikinci yıl 590 TL taahhüt verdim. Ancak interneti evin çoğu bölümünde kullanamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Kurulumdan beri mağdurum ve verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim.
TÜRKSAT’tan beklentim, öncelikle evin tüm odalarında çekim sağlayacak şekilde modem değişimi veya dağıtıcı ile sorunun giderilmesi. Eğer bu mümkün değilse taahhüt iptali talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve yaklaşık bir hafta önce kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı sadece kısa bir süre çalıştı, 5 gündür evde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arama bile yapılamıyor. 24 ay taahhüt verdim ve bu hizmet için ödeme yaptım. İnternetin sürekli kesik olması ve destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle hizmeti kimseye önermiyorum. Hizmetten yararlanamadığım için taahhüt iptalinin yapılmasını talep ediyorum.
3 yıldan fazla TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Memnun olduğum için tayinimin çıktığı memleket olan Gaziantep'e nakil aldırdım modem de kiraladım görevli geldi. Modemi kurdu fakat hatta sinyal olmadığını söyledi. Ben gerekli bilgiyi verdim. 48 saat içerisinde internetiniz açılacak dedi ve gitti ne ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. An...
Taşındığım evime TÜRKSAT internetimi taşımak istedim. Yeni adresimde altyapılarının olmadığını, ancak başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alabileceğimi ilettiler. Daha yüksek bir fiyatı ve yalnızca internet hizmetini (aboneliğimde internet ve televizyon vardı) kabul ettim. Firma, 7 gün içinde ku...
1 Ekim 2025 tarihinden beri Gaziantep’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Yedi gündür evde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşmak neredeyse imkansız oldu. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat hizmetten hiçbir şe...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 1082094828. Yaklaşık bir haftadır evimde internet neredeyse hiç yok, öncesinde de zaten sürekli bağlantı sorunları yaşıyordum. Son bir haftadır ise durum daha da kötüleşti ve internet tamamen kullanılamaz hale ge...
Yorumlar