Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Giderilmiyor

Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Giderilmiyor
30 Ekim 17:00
334
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler 👍”

27 Ekim tarihinde Erzurum Palandöken Adnan Menderes Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Abone numaram: 1177133276. Kurulum için ekipler gelip modemi bağladılar ancak DSL ışığı hiç yanmadı ve bağlantı kurulamadı. Ekipler, portlarda sorun olduğunu ve alt taraftan gelip halledeceklerini söylediler fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen gelen olmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir tarih verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Taahhütlü sözleşme imzaladım ve buna rağmen günlerdir internet erişimim yok.

Bağlantımın acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)
31 Ekim 09:31

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Furkan
31 Ekim 12:56

Teşekkürler 👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Yapıldıktan Sonra Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

14 Ekim 20:33
406
1
Mevlüd sonuçtan hiç memnun değil

18 Gündür Devam Eden Hizmet Kesintisi Ve Mağduriyet

Mevlüd
23 Ekim 11:20
418
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri