to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Abone numaram: 1177082101. Yaklaşık 1 aydır, her Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri saat 16:00 ile 23:00 arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Bu saatlerde hızım 20-30 Mbps'ye kadar geriliyor. Hafta içi ise herhangi bir sorun yaşamıyorum ve interneti normal hızında kullanabiliyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve burada şikayetimi dile getirince çözüm sağlanmıştı. Ancak aynı problem tekrar başladı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; yoğunluk olduğu, modem ayarlarının kontrol edilmesi gerektiği veya mail atmam gerektiği şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Sorunum kalıcı olarak çözülmedi.
Sorunun tekrar yaşanmaması ve internet hızımın sözleşmede belirtildiği gibi her zaman sabit kalması için kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken, bağlantımda sürekli yavaşlık yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modem resetlendi fakat hiçbir şekild...
18 Eylül’de Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlışlıkla İzmir’e yönlendirilmiş. İki gündür İzmir’den aranıyorum ve başvurumun Erzurum’da olduğu bilgisini defalarca iletmeme rağmen, kurulumum gerçekleşmedi...
8 gün önce Kablo Net 50 Mbps internet paketi kurulumu için başvuru yaptım. Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi’indeki adresime kurulumun yapılmasın...
Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözde saniyede 100 Mbps hız alacağım söylendi fakat yaklaşık 3 aydır internetin çekim gücü çok kötü, hız asla vaat edildiği gibi değil. Hizmetten hiç memnun değilim, aboneliğimi değiştirmeyi düşünüyorum. Ayrıca faturam her geçen ay artıyor, hizmet sıf...
1177096009 numaralı abonesiyim. Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi’nde yaklaşık 6-7 Ekim 2025’ten bu yana, yani 18 gündür Her Eve Kablo Net Kampanyası kapsamında aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Daha önce de zaman zaman bağlantı ve kesinti sorunları yaşamıştım. Bu süreçte müşteri hizme...
Yorumlar