50 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti

22 Eylül 2025 tarihinde Organic Scarf internet sitesinden “takım” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 1009543). Siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak çoğu zaman y...

Organik Scarf adlı sitenin internet sitesi üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde 2 ürün için toplam 1190 TL tutarında, 1061971 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim herhangi bir kargo şirketine teslim edilmedi ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de gönderim yapıldı. B...

Organic Scarf adlı firmadan 10 gün önce bir ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: 5144***49). Ödememi kredi kartı ile hemen yaptım ve ürünün Kayseri Melikgazi adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak geçen süreye rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi ya da gönderi bilgisi ...

27 Eylül tarihinde Organic Scarf sitesinden toplam 3.091 TL tutarında çok sayıda şal ve takım siparişi verdim. Siparişim ön sipariş kapsamında olduğu için teslimat süresinin 30 Ekim olduğu belirtildi. Ancak bu tarihe kadar ürünlerim gönderilmedi. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinde...

Organic Scarf internet sitesinden 23 Kasım tarihinde 999 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdığımda, her seferinde siparişimin işleme alındığı, ...