to read complaints and reviews, or file yours. 
1177096009 numaralı abonesiyim. Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi’nde yaklaşık 6-7 Ekim 2025’ten bu yana, yani 18 gündür Her Eve Kablo Net Kampanyası kapsamında aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Daha önce de zaman zaman bağlantı ve kesinti sorunları yaşamıştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve teknik ekip bir kez gelip “geri döneceğiz” diyerek ayrıldı fakat bir daha dönüş yapılmadı. Net bir tarih verilmediği gibi, sürekli “anlayışınız için teşekkür ederiz” denilerek oyalandım.
Taahhüt sürem, hizmetin ne zaman geleceği belli olmadığı için bitmek üzere. İptal talebimde ise yüksek cayma bedeli çıkarılıyor ve bu nedenle başka bir operatörden hizmet de alamıyorum. 450 TL tutarında fatura ödememe rağmen hizmet alamadığım bu dönemin ücretinin de alınmasını kabul etmiyorum.
Hizmetimin taahhütsüz şekilde iptal edilmesini, son faturanın ise yalnızca kullandığım günler dikkate alınarak düzenlenmesini talep ediyorum.
18 Eylül’de Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlışlıkla İzmir’e yönlendirilmiş. İki gündür İzmir’den aranıyorum ve başvurumun Erzurum’da olduğu bilgisini defalarca iletmeme rağmen, kurulumum gerçekleşmedi...
Kablo Net internet paketi abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır hizmet almaktayım. Son 2 yılda da abonelik sözleşmemi uzattım. 18 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün ne zaman biteceğini öğrenmek istedim. Bana 19 Eylül 2025 tarihinde, yani aramamdan bir gün sonra taahhüdümün sona...
17 Eylül 2025 tarihinde mevcut Kablo Net taahhüdüm sona erdi. O tarihte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ekim ayında başka bir adrese taşınacağımı ve yeni adreste Kablo Net altyapısı olmadığını belirttim. Çağrı merkezi yetkilisi, altyapı yoksa cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal ettirebi...
Yorumlar