to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusuna Rağmen Kimse Gelmedi Mağdur Oldum
TÜRKSAT Kablo Net kuruluma gelmiyor.
Sözleşme imzalamak için adresime gelen çalışan, 15.07.2025 Salı ya da 16.07.2025 Çarşamba günü gelip kurulum yapılacağını söyledi ancak kimse gelmedi. Şehir dışına çıkmam gerekiyor fakat kurulum yapılmadığı için evden çıkamıyorum. Kurulumun bugün acil olarak yapılmasını talep ediyorum. Şehir dışına çıkmam gerekiyor, acil olarak.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetlerindeki personelin nazik davranışı dolayısıyla böyle bir puanlama yapıyorum yoksa daha düşük bir puan verecektim.
Merhabalar, Kablo Net ile alakalı şikayetim var. Yaklaşık iki haftadır kimse kuruluma gelmedi. Aradığım her numaradan olumlu dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri kurulum için bir şey yapamadıklarını söylediler. Kaç gündür bekliyorum kimse aramıyor da kurulum yapmaya gelmiyor da. Böyle bir şey daha önce görmedim. Resmen mağdur bırakıldım.