Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusuna Ekip Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Muhammet
07 Ekim 2025 16:07
703

TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz 50 Mbps paketi için Erzurum’daki adresime başvuru yaptım. Başvuru sonrası SMS ile gönderilen linkten 6 Ekim saat 9-11 arası için kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “not alıyoruz” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm ya da yeni randevu teklifi sunulmadı. İki gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri numaram: 1177132282.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 16:24 (Şikayetten 16 dakika sonra)
07 Ekim 2025 16:24

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

10 Ekim 2025 11:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Türksat Kablo Net Kurulum Gecikmesi Ve Tutarsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Ocak 22:23
348
turksat-kablo-net-kurulum-gecikmesi-ve-tutarsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
turksat-kablo-net-kurulum-gecikmesi-ve-tutarsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
turksat-kablo-net-kurulum-gecikmesi-ve-tutarsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
turksat-kablo-net-kurulum-gecikmesi-ve-tutarsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
turksat-kablo-net-kurulum-gecikmesi-ve-tutarsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Wi-Fi Sinyali Zayıf Ve İnternet Kesintileri Kalıcı Çözülmedi

profile
06 Ocak 20:43
481
Wi-Fi Sinyali Zayıf Ve İnternet Kesintileri Kalıcı Çözülmedi
Tüm Kablo Net Modem Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri