to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Tamamlanamadı 2000 TL Çekildi Ve İade Edilmedi
Bugün saat 18:00 ile 21:00 arasında Tosla üzerinden kendi IBAN’ıma 2000 TL gönderdim. İşlemi yaptıktan bir süre sonra “işlem tamamlanamadı” şeklinde SMS aldım ancak para hesabımdan düşmüş olmasına rağmen tarafıma geri iade edilmedi.
İşlem için kullandığım banka hesabım Papara üzerindeydi. Papara veya Tosla tarafında bu işleme ait herhangi bir işlem numarası ya da referans bilgisi göremiyorum, yalnızca mersis kodu görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da aktif bir şekilde hizmet alamadığım için doğrudan kimseyle görüşemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve işlem sırasında hesabımdan çekilen 2000 TL’nin en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
