to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Çanakkale İzmir Yolu üzerindeki File Market şubesine kucağımda küçük ırk köpeğimle birlikte kısa bir alışveriş için girdim. İki parça ürün aldım, bunlardan biri de köpek mamasıydı. Ödeme yapmak üzere kasaya geldiğimde, cüzdanımı rahatça çıkarabilmek için köpeğimi kısa süreliğine yere indirmek zorunda kaldım.
Köpeğimi yere indirdiğim anda kasadaki görevli, lütfen yere indirmemem gerektiğini ve aslında içeri girmemin de yasak olduğunu söyledi. Bunun üzerine ben de, böyle bir durumda alışveriş yapmak istemediğimi belirterek aldığım ürünleri almadan marketten çıktım. Bu yaşadığım olayda çalışan personele yönelik bir şikayetim yok, görevlinin sadece mevcut politikayı uyguladığını düşünüyorum.
Benim asıl sorunum, File Market’in evcil hayvan politikasıyla ilgili. Kucakta veya taşıma çantasında bulunan, kontrol altında tutulan küçük ırk köpekler için belli istisnalar tanınabileceğini düşünüyorum. Hijyen ve güvenlik kaygıları elbette anlaşılabilir; ancak bu kaygılar tamamen yasak yerine, makul kurallarla ve istisnalarla da yönetilebilir. Evcil hayvan sahiplerini tamamen dışlayan bu yaklaşımın gözden geçirilmesini, küçük ırk ve kontrol altında taşınan evcil hayvanlar için daha esnek ve müşteri dostu bir politika belirlenmesini talep ediyorum. Evcil hayvanla içeri giriş bu kadar kesin bir şekilde yasaklanıyorsa, o halde aynı markette köpek maması satılmasının da kendi içinde çelişkili bir durum oluşturduğunu düşünüyorum. Bu politika değişmediği sürece File Market’ten tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaklaşık bir ay önce, Ataköy 9. Kısım File Market şubesine, küçük Pomeranian cinsi köpeğim kucağımda olduğu halde alışveriş yapmak için girdim. Daha alışverişe bile başlamamışken görevli yanımıza gelip evcil hayvanla içeri giremeyeceğimizi söyledi. Köpeğimin kucağımda olduğunu, herhangi bir rahatsız...
06.12.2025 saat 18.00 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki File Market şubesine, kucağımda yaklaşık 1 kg ağırlığında minnacık köpeğimle girdiğim anda görevli, evcil hayvanların yasak olduğunu söyleyerek beni marketten dışarı çıkardı. Köpeğim tamamen kucağımdaydı, yere dahi indirmemiştim; buna rağmen hi...
10.01.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Esenler'deki File Market şubesine, yaklaşık dört kilo ağırlığındaki Maltese Terrier cinsi köpeğim taşıma çantasında yanımdayken alışverişe gittim. Alışveriş yaptığım sırada çalışanlar, köpeğim çantanın içinde olmasına rağmen “Köpeğinizle alışveriş yapamazsınız” ...
23.08.2025 tarihinde, İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 364/11 Sokak No. 4/c adresindeki File Market şubesine saat 20.00 civarında her zamanki gibi alışveriş yapmak için gittik. Kucağımızda, hiçbir şekilde yere temas etmeyen ve çevreye ya da ürünlere zarar vermeyen küçük ırk köpeğimizle birlikte ma...
Bugün File Market Güzelbahçe şubesinde küçük ırk poodle cinsi köpeğimle alışveriş yapmak istedim. Ancak market çalışanları, evcil hayvanların markete girişinin Gıda Hijyeni Yönetmeliği Madde 18/4’e göre bakanlık tarafından yasaklandığını belirterek beni dışarı çıkardılar. Oysa yönetmelikte bakanlığı...
Yorumlar