to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresim için Kablo Net’e TV ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı.
Kablo Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonla ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş alamadım. Teknik ekip de bu süreçte bana ulaşmadı. Kimseden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, sürecin ne durumda olduğu konusunda bilgi alamadım.
Kurulumun en kısa sürede yapılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net’ten 5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilen kurulum hizmeti için 1 hafta önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1018320051). Kurulumun yapılacağı adres: Nisan Sokak 33/19 Dikmen, Ankara. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve televizyon ile internet hizmetlerinden fay...
10 Ağustos tarihinde Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum tarihi olarak 13 Ağustos’u seçtim. Ancak 11 Ağustos’ta, benim talebim olmamasına rağmen, benim talebimle kurulumun beklemeye alındığına dair bir mesaj aldım. Hemen ardından hem telefonla hem de mesajdaki link üzerinde...
28 Temmuz tarihinde Ankara Sincan Yenikent adresinde Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ha...
22 Temmuz’da İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sürecinde bu konuda 3 kez bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekiplere bildirildiği söylendi ...
Yorumlar