Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Utku sonucu yetersiz buldu

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 16:05
275

Kablo Net’ten 5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilen kurulum hizmeti için 1 hafta önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1018320051). Kurulumun yapılacağı adres: Nisan Sokak 33/19 Dikmen, Ankara. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve televizyon ile internet hizmetlerinden faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 16:26 (Şikayetten 21 dakika sonra)
23 Ağustos 2025 16:26

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

26 Ağustos 2025 12:55

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 18:42
213
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 15:40
403
"Teşekkür ederim"

profile
02 Ağustos 2025 17:34
336
Kurulum 14 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok
3
Guney sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ağustos 2025 13:29
306
Kablo Net İnternet Kurulumu İçin Randevuya Kimse Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
13 Ağustos 2025 09:37
442
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri