Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırşehir'de 3 Gündür Devam Eden Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

11 Ağustos 21:30
395

3 gündür Kırşehir’de TÜRKSAT Kablo Net Standart paket internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez başıma geliyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin müdahale ettiği bilgisi dışında herhangi bir gelişme olmadı.

Faturamda veya ödemelerimde herhangi bir sorun yok. İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 09:50 (Şikayetten 12 saat sonra)
12 Ağustos 10:44

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

15 Ağustos 12:36

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok

Kardelen
22 Eylül 18:18
446
fiber-altyapi-sonrasi-3-gundur-internet-ve-tv-hizmeti-yok-1.jpg

3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

02 Eylül 21:44
1.064
3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

İki Haftadır İnternetsiz, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok

20 Ağustos 13:47
471

09 Aralık 2024 21:27
346
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri