to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Kablo Net'te
İzmir Atakent'te "Kablo Net" firmasından alamadığımız hizmet sebebiyle yazıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor. Bağlansa bile bağlantı stabil değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık. 3-4 kez ekip yolladılar ancak sorun çözülemedi. Şimdi de müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Sorun çözme kabiliyetleri ve sürekli aksaklık nedeniyle hiç memnun değilim. Şikayetçiyim ve umarım başkaları da mağdur olmaz.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler sorun çözüldü.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
