Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KabloNet İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

KabloNet İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
profile
22 Mart 17:58
501
Efsa'nın Teşekkür Mesajı
“Arızam giderildiği için teşekkür ederim”

Kablo Net’in hem internet hem TV hizmetini kullanıyorum. Ocak ayının ilk haftasından itibaren internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. 22.03.2026 tarihinde de yine aynı kesintiyi yaşadım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu süre boyunca hizmeti sağlıklı şekilde alamıyorum.

Balıkesir Altıeylül ilçesi Bahçelievler Mahallesi Gülben Sokak No:11 Kat:2 Daire:5 adresimde defalarca arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip evime geldiğinde kablonun değişmesi gerektiğini söyleyip geri gittiler, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantı sorunum çözülmedi. Müşteri numaram 1159869521’dir.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve adresimdeki internet bağlantımın en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde cihaz değişimi sağlanmıştır. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan da takip edilecektir. Saygılarımızla.

23 Mart 10:37

Sayın Müşterimiz; 35520934 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

24 Mart 12:22
Efsa
Efsa
25 Mart 09:59

Arızam giderildiği için teşekkür ederim

25 Mart 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Servis

profile
08 Şubat 21:53
425
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Servis
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Servis
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablonet'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Modem Resetleri Çözüm Bekliyor

profile
08 Ocak 21:22
425
"Kablo Net çağrı merkezi ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Gerek ilgilenme konusunda gerekse servis konusunda çözüm odaklı yaklaşıldı. Alt yapının 2.4 ve 5g bağlantı konusunda verimsiz olduğunu tespit edip fiber kablo ile hat çekildi. Ayrıca modemi de değiştirmek şartı ile tamamıyla farklı bir sisteme geçildi. Ben kendilerine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum"
kablonette-surekli-internet-kesintileri-ve-modem-resetleri-cozum-bekliyor-1.jpg
2
Tugce sonuçtan memnun değil

Kablo Net’ten Kesintili İnternet Ve TV Box Hizmeti İçin Acil Müdahale Talebi

profile
11 Mart 03:45
225
5
Merih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:11
704
"Sorun şimdilik çözülmüş olsa da bu kadar süre yeterli teknik hizmeti alamadığım için Kablo Net'ten memnun değilim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri