Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'ten 5 Gün Süren İnternetsizlik, Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
07 Şubat 09:18
364

Kablo Net aboneliğimde Ankara Çankaya’daki adresimde 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için tüm işlerim yarım kaldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramama rağmen net bir bilgi, gerekçe ya da çözüm tarihi paylaşılmadı. Her seferinde sadece kayıt oluşturulup kapatıldı, ancak sahada fiili bir çözüm sunulmadı ve hâlâ internetsizim. Abone numaram 1017597334’tür.

Hem işimi aksatacak kadar uzun süredir internet hizmeti alamadığım hem de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için, öncelikle internet bağlantımın acilen sağlanmasını, ayrıca internetsiz kaldığım günlere ilişkin faturamda indirim veya uygun görülecek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 11:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
Orhan
Orhan
07 Şubat 11:20

Abonelik iptali istiyorum cayma bedeli ödemeden.

07 Şubat 11:20
Orhan
Orhan
07 Şubat 11:23

Gelen ekip bir şey yapamıyor ki? Ekip yollamayın istemiyorum!

Orhan
Orhan
09 Şubat 09:51

Bugün 6 gün hala dönüş yok şaka gibi. BTK şikayet ettim. Cayma bedeli olmadan iptal istedim cuma günü ona da dönüş yapamadılar.

Orhan
Orhan
11 Şubat 11:26
Kablo Net'ten 5 Gün Süren İnternetsizlik, Çözüm Ve İndirim Talebi

İnanılır gibi değil Ankara merkezde tam 10 gündür İnternet ve TV kanallarım yok. 20 25 kere aradım müşteri hizmetlerini hiçbir çözüm sunmadılar, evden İnternet ile çalışıyorum ticari kaybım oldu Cep telefonu Turkcell den ek paketler aldım 650 TL de öyle verdim ve şu an Türk Telekom a geçtim daha pahalı bir paket buradan da zarara uğratıldım. Söylenecek söz bitti artık.

Orhan
Orhan
17 Şubat 12:41

15 gün boyunca İnternet ve TV yayını sağlayamadılar Türk Telekom a geçtim. Abone olacaklar dikkat etsinler yaşadığım süreci göz önünde bulundursunlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 19:17
597
Kablo Net İnternet Kesintileri İşimi Ve Faturamı Olumsuz Etkiliyor

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 13:34
907

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri