to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te Yanlış IP Konumu Ve Artan Ping Sorunu
İstanbul Kağıthane’de Kablo Net ev interneti kullanıyorum. İnternetimde uzun süredir hem yüksek ve dengesiz ping hem de IP konumu ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. IP adresimin konumu yanlış görünüyor, bu yüzden oyunlarda beni uzak sunuculara atıyor ve bu da ciddi gecikme yaratıyor.
Hız testlerinde bir sorun görünmüyor, ancak normalde 25 ping aldığım oyunda artık 50 ping görüyorum. Otomatik sunucu seçimi yapan oyunlarda arkadaşım oyunu başlattığında 30 ping ile oynarken, benim lobimden girdiğimizde ping 60’a çıkıyor. Konumum yanlış göründüğü için sunucu seçimi de yanlış yapılıyor ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozuluyor.
94 ve 46 ile başlayan, ayrıca 195 ile başlayan IP bloklarının hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Aynı adrese ilk taşındığımda yaklaşık ilk iki ay boyunca bu sorun yoktu, bağlantım ve ping değerlerim normaldi, sonradan bu problem ortaya çıkmaya başladı.
Kablo Net’ten, hizmet numarası 1025140654 olan aboneliğim için ping değerlerimin kalıcı olarak düşük ve sabit hale getirilmesini ve IP konumumun İstanbul lokasyonlu bir IP adresine taşınmasını talep ediyorum. Sorunumun teknik olarak detaylı şekilde incelenip kesin çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sorun yaşamış olduğunuz alan adına yada IP adresine tracert test yaparak tarafımıza iletmeniz halinde kontroller sağlanacaktır. Hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu görünmektedir. Saygılarımızla.
Sorunum konumda. İzmir'de gözüküyorum evde değilim şu an otomatik olarak uzak servera atıyor
Sayın Müşterimiz, Yapılan testlerde sistem bağlantınız için en uygun ve en hızlı sunucu üzerinden testi tamamlamaktadır. Bu nedenle yapılan testlerde lokasyon bilgisi farklı bölgeleri gösterebilir. Bu durum bağlantınızda sorun yaşamanıza sebebiyet vermemektedir. Belirtilen testi tarafımıza iletmeniz halinde konu ilgili birimlere iletilecektir. Hattınız şuan ideal seviyelerdedir. Saygılarımızla.
Modemi kapatıp açtım ip adres değişti. Şu anki durumda da oyunlarda 2 olan pingim 6 ya 10 olan 50 ye çıktı İstanbul serverlarında yüksek ping alıyorum. Taşındığımda bu değerlerde değildi. Gerekirse sabit ip alayım ama bu durumu çözün lütfen
