Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
profile
08 Eylül 2025 16:49
556

24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi’indeki işyerimde kullandığım Kablo Net internet hizmetinde her gün öğle saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 8 Eylül 2025’e kadar geçen bu süreçte toplam 5 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sadece “genel bir arıza var” cevabını alıyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

İşyerimde interneti kullanamadığım için hem müşterilerimden ödeme alamıyor hem de mağdur oluyorum. Buna rağmen aylık 379 TL internet faturası ödemeye devam ediyorum ve cayma bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatıp, her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Artık bu mağduriyetin giderilmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Kablo Net ile yaşadığım bu süreç tam anlamıyla bir pişmanlık olmuştur.

09 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Zerrin
Zerrin
09 Eylül 2025 14:24

Otomatik cevaplarınızı kabul etmiyorum

Zerrin
Zerrin
10 Eylül 2025 13:30

Kesintiler hala devam ediyor her gün mesai saatinde internetimiz yok burası bir iş yeri ve islerim aksıyor aboneniz olmak istemiyorum cayma bedelini ödemeksizin iptal istiyorum 24 Ağustos, 3 Eylül,4 Eylül,5eylul,8 Eylül tarihlerinde arayıp şikayette bulunuyorum umrunuzda değil bu kadar olmaz

Zerrin
Zerrin
10 Eylül 2025 20:02
kablo-nette-surekli-internet-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Her gün mu olur ya

11 Eylül 2025 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen İptal Talebi

profile
Yasemin
15 Eylül 2025 17:12
725
kablo-nette-surekli-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-iptal-talebi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Hız Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Hizmeti İçin Cayma Bedeli Talebi

profile
23 Ekim 2025 13:24
1.124
2
Metin sonuçtan memnun değil

Kablo Net Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 09:31
345
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sağlanmayan Kablo Net Hizmeti

profile
27 Eylül 2025 20:06
465
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri