Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te Sürekli Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 22:56
607

Kablo Net Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde günlerdir ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı her saat yavaş ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 574 lira ödediğim bu hizmetten faydalanamamak büyük mağduriyet yaratıyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve modem değişimi gibi bir öneri de yapılmadı. Sorunun çözümü için herhangi bir somut adım atılmadı.

Kısa sürede hız problemimin giderilmesini, aksi takdirde taahhüt iptali hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1018309806

kablo-nette-surekli-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
kablo-nette-surekli-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
02 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
02 Ekim 2025 09:25

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

05 Ekim 2025 15:18

Sayın Müşterimiz; 33831885 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Kalıcı Çözüm Alınamıyor

profile
Abdullah
16 Eylül 2025 22:19
709
"Modem değiştirilerek sorunun çözüldü. Keşke ilk arıza kaydımda bu işlem yapılsaydı mağdur olmasaydım ama bu da bir şeydir. TÜRKSAT Kablo Net ve Şikayet var firmalarına teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."
kablo-net-hiz-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-kalici-cozum-alinamiyor-2.jpg

Yoğun Saatlerde Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 17:41
474
yogun-saatlerde-surekli-internet-kopmasi-ve-hiz-dususu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Fiber İnternetimde Sürekli Wi-Fi Kopması Ve Modem Değişimi Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
Aşkın
03 Eylül 2025 15:19
609
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bağlantı Kopmaları Ve Hız Düşüklüğü Sorunu Çözülemiyor

profile
30 Ağustos 2025 21:38
461
baglanti-kopmalari-ve-hiz-dusuklugu-sorunu-cozulemiyor-2.jpg
baglanti-kopmalari-ve-hiz-dusuklugu-sorunu-cozulemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri