Continental Lastiklerde Tekrarlayan Balon Ve Yarılma, Bayinin İhmalkar Tutumu

Continental marka 235/35/19 ebatlı lastiklerimde kısa süre içinde 3 defa balon oluşması ve ardından yarılma problemi yaşadım. İlk yaşadığım sorun sonrasında lastiği tekrar almak zorunda kaldım ve 06.08.2025 tarihinde yeniden Continental lastik aldım. Ancak bu lastiği de 1 ay bile kullanmadan aynı balon ve yarılma sorunuyla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede defalarca aynı problemi yaşamam nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de artık Continental marka lastik almak istemiyorum.

Lastiklerimi Antalya Erdoğanlar bayisinden almıştım. Sorun yaşadığım her seferinde lastiği bayiye götürdüm ancak lastiklerim hiçbir şekilde incelemeye bile gönderilmeden, doğrudan benim hatam olduğu söylendi. Ürünün üretim hatası ihtimali değerlendirilmeden kullanıcı hatası denilmesi ve lastiklerin incelenmemesi beni oldukça mağdur etti.

Lastiklerimin Continental tarafından yetkili şekilde incelenmesini, varsa üretim kaynaklı bir problem için gerekli değişim veya iade işlemlerinin yapılmasını ve bu süreçte bayinin yaklaşımına ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.