Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te Çözülmeyen İnternet Ve TV Arızaları Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Kablo Net'te Çözülmeyen İnternet Ve TV Arızaları Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
profile
05 Mart 21:11
547

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net TV ve internet hizmeti kullanıyorum. İlk yıllarda hizmetten memnundum ancak ev değiştirdikten sonra, yaklaşık 2 yıldır hem internet hem de TV hizmetiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Antalya Kepez Karşıyaka Mahallesi’indeki yeni adresimde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor, TV kısmını ise neredeyse kullanamıyorum, uydu alıcısı da arızalı durumda.

Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece kaydın devam ettiğini söyleyip oyalıyorlar, yaklaşık son 3 aydır da herhangi bir somut adım atılmadı, eve teknik ekip bile gelmedi. Bu kadar uzun süredir sorun yaşayıp karşılığında hiçbir çözüm görememek beni gerçekten mağdur etti.

Artık bu hizmetten faydalanamadığım için, eğer sorunu kalıcı şekilde çözemeyeceklerse aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

06 Mart 09:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

09 Mart 13:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet, Sıfır Çözüm: Kablo Net Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 17:30
607
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cezai Bedel Mağduriyeti

profile
Büşra
06 Aralık 2025 20:43
396
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cezai Bedel Mağduriyeti
5
Sofi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Kesintiler Ve Hız Düşüklüğü, Çözüm Yok, İptal Talebi

profile
05 Mart 00:16
358
"Gece şikayet yazdıktan sonra, sabah arıza kaydı oluşturulmuş, öğlen olmadan gelip modemi değiştirerek sorunlar giderildi. Bir gün denedikten sonra internet bağlantısı iyi çekiyor, hızı gayet yeterli seviyede. Hızlı geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!"
kablo-nette-surekli-kesintiler-ve-hiz-dusuklugu-cozum-yok-iptal-talebi-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Kesik İnternete Çözüm Yok Cayma Bedeliyle Mağdur Ediliyorum

profile
08 Kasım 2025 20:28
645

Kablo Net Arıza Kaydıma 3 Gündür Hiçbir Şekilde Çözüm Üretilmedi

profile
Mustafa
21 Aralık 2025 19:18
559

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri