to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’in Sürekli Kesintileri Ve Düşük Hızları İş Ve Yaşamı Aksatıyor
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak son 6 aydır her gün öğlen, akşam ve gece saatlerinde sürekli kesinti ve ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman kopuyor; kopmadığı zamanlarda ise hız ve stabilite açısından kullanılmayacak seviyelere düşüyor.
Bu süreçte neredeyse her gün arıza kaydı açmama ve ayda 50–60 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor, ancak sonuç değişmiyor; aynı problemler devam ediyor.
Ben, Kablo Net’in bulunduğum adresteki internet altyapısındaki sorunu tespit edip kalıcı şekilde çözmesini ve artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatmayacak, stabil bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
