to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’in Hatalı Kablo Dolabı Montajı Gider Borusunu Delerek 5 Bin TL Masrafa Yol Açtı
Kablo Net’in bina dağıtım kablo dolabını, yöneticisi olduğum binada pis su gider borusunun tam üzerine monte etmesi ve bu sırada boruyu delmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu hatalı montaj yüzünden gider borusu zarar gördü ve neredeyse binamızın elektrik tesisatı tehlikeye girecek bir duruma geldi.
Bu sorun 8 Şubat tarihinde Melikgazi Gültepe Mahallesi, Gülhisar Apartmanı’nda meydana geldi. Kendi hataları nedeniyle oluşan bu problem için tesisatçı çağırmak zorunda kaldık ve 4000–5000 TL civarında bir masraf yaptık. Buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS ile kayıt numarası dahi iletilmedi, oluşturduğum şikayet kaydına da geri dönüş yapılmadı.
Kablo Net ekiplerinin yaptığı bu hatalı uygulama nedeniyle oluşan tesisat masrafımızın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu tür riskli montajların yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
