Kablo Net Tod Uygulaması Erişememe Sorunu


Kablo Net kullanmaktayım. İnternete bağlıyken tod uygulamasına ve internet sitesine girmiyor. Mobil internet üzerinden giriş yapılıyor. Yani sorun Kablo Net tarafında. Lütfen en kısa sürede çözüm istiyorum ücret verdiğim bir uygulamanın karşılığını şu an alamıyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili genel bir sorun yaşanmaktadır. İlgili birimler tarafından inceleme yapılmaktadır.. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler
















Atilla Bey merhaba, aynı sorunu yaşıyorum. Nasıl çözüldü acaba paylaşabilirseniz çok sevinirim.