to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Tarafından Aradığını Söyleyen Cep Numarası 0552 077 58 28
Kablo Net adı altında '0552********28' bu numaranın ne yaptığını anlayamadım. Beni arayarak aboneliğimin biteceğini söyledi. Ben de müsait olmadığımı, 2 saat sonra aramalarını rica edip telefonu kapattım. 10 dakika sonra Kablo Net'in kendisi '0850 466 20 50' bu numaradan arayarak üyeliği yenilemek için onayımı aldı. Ardından '0552********28' bu numara tekrar aradı, ben de onlara az önce onay verdiğimi söyledim. Sistemde bir problem olduğunu ve yenileme işleminin olmadığını söylediler. Ben de neden '0552********28' bu numaradan aradıklarını sordum, biraz kekeleyerek, Kablo Net tarafından aranırsam üyeliği iptal etmek istediğimi söylemem gerektiğini belirttiler. Ardından onaylama işlemi için '0850 441 84 10' numarasına yönlendirildim. Ben de telefonu kapattım. Ardından Kablo Net müşteri hizmetlerini '0850 804 01 26' numaradan arayarak durumu anlattım, müşteri hizmetleri bana sistemde Kablo Net'e ait olmayan bu numaraların ('0552********28' ve '0850 441 84 10') bulunmadığını söylediler.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; numaralı hat abonelik birimimize aittir. Diğer numaralar üzerinden yapılan aramalara itibar etmemenizi rica ederiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 ilgili hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Aynı numara beni de aradı şimdi. Bu arayanlar benim Kablo Net ile yaptığım anlaşmanın detaylarını nereden biliyor? Herkes bir şeyler uydurarak arayabilir ama adamlar taahhüt süremin sonuna kadar tüm detaylara hakimler. Nerede kaldı KVKK?