Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Taahhütsüz İptal Sonrası Modem Ücreti Faturama Yansıtıldı

12 Haziran 17:07
897

Taşındığım adreste TÜRKSAT düşük hızda hizmet verdiği için sözleşmeyi taahhüt bedeli yansıtılmadan iptal ettim. Modemi de kargo yoluyla iade ettim, fakat faturama yansıtılmış. Faturanın iptalini istiyorum. Ekte görselde paylaştım. Acil bilgi talep ediyorum.

13 Haziran 09:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bahçeli evler abonelik merkezimizin adresi aşağıdaki gibidir; Kargo üzerinden farklı sokak/cadde ismi bulunmaktadır. Bu nedenle kargonun ulaşmadığı değerlendirilmektedir. Bahçelievler Mah. Adnan Kahveci Bulvarı No:82/A - Bahçelievler / İstanbul (UEFA Meydanı) Saygılarımızla.

Soner
13 Haziran 10:30

Ne yapmamız gerekiyor

13 Haziran 13:02
Soner
30 Haziran 14:44

Kargo firması adrese parantez içinde (UEFA Kupası) yazmadığı ve alıcı ödemeli olduğu için kargo teslim alınmamış. İkinci kez kargoyu gönderdiğimde teslim aldılar. Modemi iade ettik. Sitenizde modem iade adresi açık şekilde yazmamaktadır. Biz o evden depremde resmi hasar alması sebebi ile aniden taşındık dolayısı ile mücbir sebebimiz var. 15 gün evede giremedik. Sitenizde taşınmaya dair ıslak imzalı evrak istendiği filanda yazmıyor. Nihayetinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum fatura iptali için. Avukatımda Bakırköy adliyesinde yanıltıcı ve kötü niyetli açıklama ve tazmin nedeniyle davayı açtı. Artık gerisine bakacağız. Bir daha bu firmanın yanından dahi geçmem.

Soner
11 Eylül 15:45

Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Haksız çıktılar sorunu böylece çözmüş olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

13 Mart 2024 22:01
1.318
TÜRKSAT Kablo Net Modem İadesi
TÜRKSAT Kablo Net Modem İadesi
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Nisan 2024 11:33
337
"Sorunumu çözüldü teşekkürler Kablo Net"

İptal Edilen Hizmet Sonrası Haksız Fatura Yansıtılması

06 Temmuz 11:48
513
İptal Edilen Hizmet Sonrası Haksız Fatura Yansıtılması

05 Ağustos 2023 19:50
226
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri