to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür sürekli olarak internet kesiliyor ve uzun süreler gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı alıyorlar. Yarım saat sonra internet geliyor, 2 saat sonra tekrar gidiyor. Tekrar aradığımda telesekreter çıkıyor. Bölgenizde arıza var diyor. Mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Saat 20:56 ve hala sorun giderilemedi müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli genel bir arıza diyor sorunumun çözülmesini istiyorum
Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternet kısa aralıklarla gelse de, hemen kesiliyor ve gün içerisinde hiç olmuyor. Ekim ayında da benzer bir sorunla karşılaşmış, her gün sabah ve akşam olmak üzere iki defa aramama rağmen hizmet alamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının ol...
Sürekli internetim kesiliyor. Her saat ya da iki saatte bir en az 10-15 dakika olacak şekilde. Ben evden çalışıyorum ve bu internet kesilmesi büyük sorunlarla karşılaşıyorum. Son geçtiğimiz 5 günde 2 adet şikayet kaydı oluşturdum "sözde" ekip gelip kontrol edecekti ancak ne gelen var ne giden. Ayrıc...
Sürekli internet gidiyor. Kullanamıyorum. Son üç haftadır arıza kaydı acıyorum. Eve geliyorlar her geldiklerin bir parça değişiyor. Çözüm yok yeter, yeter, yeter, bir çözüm istiyorum. Ya da uzun zamandır internet kullanamıyorum ödemelerimi iade etsinler.
Her gün kesintisiz olarak internet bağlantısı kopuyor ve bu süre artık saatlere, hatta dakikalara düşmüş durumda. Bugün ise internet tamamen kesildi. Kaç defa arıza kaydı bıraktığımı hatırlamıyorum. Çözüm var mı? Yok. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Benim internetim sürekli kopu...
Bugün 3. Gün internetim yok. İlk gittiğinden beri müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum. 3 kere arıza kaydı açıldı hala hiçbir şey yaptıkları yok. En son müşteri hizmetleri ile konuşmamda ise telefon yüzüme kapatıldı. 3 gündür akşam 22.00 a kadar eğer olmazsa sabah 9.00 ile 14.00 arasında gelinecek diy...
Yorumlar