to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2021’den beri İstanbul Güngören Haznedar’da TÜRKSAT ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Aralık ayından bu yana sık sık genel arıza yaşanıyor ve özellikle son 1 haftadır tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturamdan herhangi bir indirim yapılmadı, kullanamadığım dönemler için ücret almaya devam ediyorlar.
Yaşadığım sürekli arızalar sebebiyle, ayıplı hizmet kapsamında cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim ancak bu talebim müdürlük tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle en son 13.03.2026 tarihinde görüştüm, yetkili birine asla bağlanamıyor, bir çözüm üretilmiyor.
Hem bugüne kadar hizmet alamadığım günlere ait ödemelerimin iadesini, hem de herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu arızaların giderilmesini ya da mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca her ay düzensiz şekilde, ortalama beş güne varan kesintiler yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor, televizyon yayını donuyor veya kitleniyor ve günlerce sağlıklı bir ...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...
TÜRKSAT ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 24 Aralık’tan bu yana yaklaşık 11 gündür tamamen internetsizim. Modem kurulumu yapıldıktan sonra bir süre internetim vardı, ancak daha sonra bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. M...
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet ve Kablo TV hizmetlerinden 27.02.2026 tarihinde saat 12:45’ten itibaren faydalanamıyorum. Hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesildi ve uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğüm...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, Nisan 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil Şehit M***** C***** Sokak’taki adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “beklemede kalın” denilerek hiçbir çözüm sunulma...
Yorumlar