Kablo Net Smtp Port 25 Açılamaması.
Kablo Net üzerinden sabit 100mbps internet alıyorum, istediğim tek şey vardı sabit ip alarak kendi domainim üzerinden mail atabilmek vb. Sabit ip aldım port 25'in de açıldığını söylediler sabit ip alırken, ancak baktığımda portun açılmadığını telnet ile test ettiğimde bırakın dış dünyadan bana mail gelmesini port 25 üzerinde hiçbir yere bağlantı sağlayamıyorum.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım port açtırma isteğimin olduğunu ilettim bunu yapamayacaklarını söylediler. k**********@turksat.com.tr adresine mail atarak iletişime geçmemi söylediler. Ben tabi ki bir iyimserlikle mail attım, tahmin edersiniz ki geri dönüş olmadı. Kendi adıma kayıtlı ve ipsi de sabit bir ip hizmeti için para veriyorum ama amacıma göre kullanamıyorum. Bana bunu açıklar mısınız buradan?
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 25. portunuz aktif hale getirilmiştir. Kontrolleri sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 25510452 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 25510452 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. 25. port tarafımızdan aktif hale getirilmiştir. Sorunun devamı halinde bildirimde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kontrol ettiğimde açılmamış görünüyor.
Ekran görüntüsü ilettim.
Sayın Abonemiz; Domain adresinizi rica edebilir miyiz? Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Sorunun devam etmesi durumunda domain adresinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
















Kontrol edip döneceğim