to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Kablo Net abonesiyim. İnternet için TÜRKSAT'tan kendi satın aldığım modemi kullanıyordum. Tarafıma telefon edildi, altyapı değişikliği yapılacak ve modeminizi değiştireceğiz dediler. Özellikle sordum, ben kendi modemimi kullanıyorum, modem kiralama vs. gibi bir ücret ödeyecek miyim diye. Israrla herhangi bir ücreti yok, altyapı değiştiği için modemi ücretsiz veriyoruz dediler. Taahhüt sürem dolduğu için taahhüt yenilemek için aradığımda, modem ve yanında TV için taktıkları cihazlar için kiralama ücreti olacak bilgisi tarafıma verildi. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Kimseyi umursamıyorlar. Her geçen sene daha kötüye gidiyor.
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Altyapı değişikliği yapılmış ve bu sebeple şu an kullandığım modemimi değiştirmem gerekiyormuş. Yeni modem karşılığında 2.750 TL ödemem gerektiği söylendi. 12.000 TL imiş ama bana özel bu fiyatmış. Bu değişikliği müşter...
TÜRKSAT'a bağlı Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum. Eski müşteri olmam sebebiyle kampanyalardan faydalanarak daha uygun fiyatlı hizmet aldım. Ancak artık internetin kalitesi o kadar kötü ve sorunlu bir hale geldi ki, haftanın üç-dört günü arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum...
Kablo Net internetimin kapasitesini artırdım ve binada mevcut en yüksek hıza geçtim. Öncekine rahmet okutuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, internet hızının çok düşük olduğunu kabul ediyor, yeni modem satın almanız gerek diyorlar. Ya da kiralamaya çalışıyorlar. İlgili merkezlerden birini a...
Yorumlar