to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Randevu Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Pazartesi günü için randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi, ardından bugün yani Çarşamba günü için tekrar randevu verildi ancak yine gelen giden olmadı ve üç gündür mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece aciliyet kodu oluşturuluyor, fakat bunun dışında hiçbir somut adım atılmıyor ve problemim çözüme kavuşmuyor. İşlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bu şekilde bekletilmem kabul edilebilir değil.
Ekiplerin gün içinde acil olarak adresime yönlendirilmesini ve bağlantı işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
