to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Kablo Net müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Akın Bey isimli temsilcinin üslubu ve tavırlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Görüşme sırasında sesini yükseltmesi, saygısız bir üslup kullanması ve sorunuma yardımcı olmaması Kablo Net gibi bir kuruma yakışmayan bir davranış biçimidir.
Bu görüşmeyle ilgili olarak 39321940 numaralı şikayet kaydım bulunmaktadır. Bu kaydın dinlenmesini, görüşme kaydının detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum. Bu aksiyonların sadece sözlü olarak değil, yazılı şekilde kayıt altına alınmasını ve bilgilendirmenin de özellikle telefonla tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Ayrıca daha önce bırakmış olduğum kayıtlarla ilgili olarak da tarafıma ivedi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını beklemekteyim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
22.08.2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerinden M******* Bey tarafından arandım. Taahhüt güncelleme ve güncel ücret hakkında bilgi almak istemiştim, ancak iletilen fiyatı yüksek bulduğumu belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tutumu ve davranışları oldukça kaba ve kurumsallığa yak...
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’deki adresimde 05.01.2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ortalama iki günde bir müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda sorunun çözüleceği söylendi an...
Yaklaşık 4–5 yıldır iki farklı adreste Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızın altyapısı fiber internete dönüştüğü için, tüm daireler gibi benim de bağlantımın fiber internete geçirilmesi gerekiyordu. Bu kapsamda 25.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 03.01.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak rand...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, sistemde Ocak ayı faturamın normalden yüksek göründüğünü fark ettim. Ancak bunun nedenine dair tarafıma hiçb...
Kablo Net üzerinden aldığım limitsiz internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki cihazlar, sürekli olarak kablosuz ağa katılamıyor. Sorun istisnasız her an devam ediyor ve internet erişimimiz tamamen kesilmiş durumda. Modemi defalarca resetlememize rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ayrı...
Yorumlar