to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 07.02.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe yalı Mahallesi adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sinyal yok ve 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım.
Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. 39767888 numaralı arıza kaydı ile takip edildiği belirtilmesine rağmen arızanın nedeni, sahaya ekip gönderilip gönderilmediği ya da ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor, tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte internet hizmetini kullanamadığım halde aylık ücret tahsilatı devam ediyor, kesinti süresiyle ilgili herhangi bir indirim veya telafi bilgilendirmesi de yapılmadı. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, yaşadığım uzun süreli kesinti için fatura tutarımdan kesinti süresine uygun bir iade/indirim yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim (Paket: 100 Mbps). İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde 14 Kasım Cuma sabahından bu yana internet tamamen kesik. Bugün 16 Kasım akşamı itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum; yaklaşık 3 gündür kesinti devam ediyor. Sorunun bina/genel şebeke kaynaklı old...
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Cumartesi günü saat 05.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık iki buçuk gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen yok. Cumartesi sabahı arıza kaydı bırakmama rağmen şu ana kadar tara...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 22.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Akşemsettin Mahallesi, Mamak/Ankara adresimde bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisini ne zaman arasam, gün içinde internet gelir diyerek geçiş...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde hizmet alıyorum. 11.12.2025 tarihinde internet yavaş çektiği için arıza kaydı oluşturdum, sonrasında internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çöz...
Yorumlar