Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Modem İadesi

Kablo Net Modem İadesi
Kablo Net Modem İadesi
Muhammed
06 Kasım 2023 22:12
909

14 Ekim 2023 tarihinde MNG Kargo ile anlaşma kodu;680732104 ile hizmet numarası 1041223444 M***E*****İ**** adına kayıtlı TÜRKSAT Kablo Net modem iadesi yaptım 16 Ekim 2023 tarihinde teslim edildi. Teslim edilmesine rağmen 1743 TL faturama yansıttılar TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 06 kasım 2023 tarihinde aradım aradığımda modem iade edilmediğini söylediler. Aynı gün tekrar aradığımda ise modem arızalı gönderilmiş dediler ve gene aynı gün tekrar aradım model iade edilmemiş dediler.

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 2023 22:14

14 Ekim 2023 tarihinde MNG Kargo anlaşma kodu:680732104 ile TÜRKSAT Kablo Net modem iadesi yaptım 16 Ekim 2023 tarihinde teslim edildi teslim edilmesine rağmen 1743 TL faturama yansıttılar TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 06 kasım 2023 tarihinde aradığımda modem iadesi yapılmamış dediler tekrar aynı gün aradığımda modem arızalı gönderilmiş dediler TÜRKSAT Kablo Net bağlatmadan önce herkes tekrar düşünsün.

Ek
Ek
07 Kasım 2023 09:11 (Şikayetten 10 saat sonra)
07 Kasım 2023 10:19

Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

09 Kasım 2023 13:07

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Modem iadeniz sisteme işlenmiş ve faturanızla ilgili gerekli düzenlemeler sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Kasım 2023 18:43
2.026
Kablo Net Modem İade Etmeme Rağmen Modem Faturası Yansıtması
Kablo Net Modem İade Etmeme Rağmen Modem Faturası Yansıtması
Kablo Net Modem İade Etmeme Rağmen Modem Faturası Yansıtması
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Şubat 2024 23:01
1.787
"Hızlı çözümlendiği için teşekkürlerimi sunuyorum."
TÜRKSAT Kablo Net Modem İade Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net Modem İade Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net Modem İade Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net Modem İade Mağduriyeti
+1
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

13 Mart 2024 22:01
1.318
TÜRKSAT Kablo Net Modem İadesi
TÜRKSAT Kablo Net Modem İadesi
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

08 Nisan 12:30
1.141
Yanlış Adrese Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri