Kablo Net İnternet Kurulumunda Yaşanan Uzun Bekleyiş


TÜRKSAT Kablo Net kuruluma gelmiyor.
7 Ağustos 2025 tarihinde internet başvurusunda bulundum. Üstünden 12 gün geçmesine ve defalarca kez aramama rağmen hala kurulum için gelinmedi. 15 Ağustos cuma günü arayıp evrak imzalama için geleceklerini söylediler. Bütün gün evde bekledim fakat gelinmedi. Arayıp şikayet oluşturdum ve her gün arıyorum hala en kısa zamanda iletişime geçilecek deyip bir karşılık alamıyorum. Ben ve eşim evden çalışıyoruz ve mağdur durumdayız. Başvuru için aradığımda birkaç gün içinde kurulur dendiği için tercih etmiştim. Maalesef ki firma tarafından ciddiye alınmak için buraya yazmam gerekti. Tarafıma acilen dönülmesini ve kurulumun ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

TÜRKSAT Kablo Net firmasından 15.08.2024 tarihinde internet başvurusunda bulundum. 19.08.2024 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurulumu yaparak 12 saat içinde internetin verileceğini söylediler. Ve bu tarihten bu yana tek bir ilerleme her türlü şikayet kaydıma, aramalarıma, yazılarıma rağmen ya...

TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım. Kurulum ile alakalı 2 gün süre verildi. Bugün 11. Gün. Hala gelecekler. Kaç defa aradım söyledim kurulum servisi benimle iletişime geçmedi bir türlü. Online randevu oluşturdum aramadılar, gelmediler. Uzun uğraşlar sonucu sonunda iletişime geçmelerini sağl...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet aboneliği başvurusu yaptım. 5 iş günü içerisinde kuruluma geleceklerini söylediler fakat neredeyse 20 iş günü oldu hala gelen yok. E devletten sözleşmeyi de onayladım. Gerekli tüm evrakları onayladım. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu çözen yok bekleyeceksin...

TÜRKSAT Kablo Net internete 29.12.2024 tarihinde başvuru yaptım. 02.01.2025 tarihinde aranarak kurulum için randevu verilip evden 09:00-18:00 saatleri arasında ayrılmamam istendi. Gün boyunca bekledim, ancak kuruluma gelmediler. Akabinde temsilci ile görüşmemde şikayet oluşturuldu ve 04.01.2025 tari...
Yorumlar