Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulum Randevusu Defalarca Ertelendi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Ağustos 2025 17:50
264

10 gün önce Kablo Net fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Geçtiğimiz cumartesi günü, müşteri hizmetlerinden arandım ve pazartesi günü kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bugün salı olmasına rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde aciliyet talebi oluşturulduğu belirtildi fakat 10 gündür kurulum yapılmadı.

Kurulumun yapılmasını istediğim adres Caferiye Mahallesi, Kocaali/Sakarya’dır. Hizmet numaram: 1540001550. Abonelik başvurumu 12 ay taahhütlü olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 3 ila 5 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bu süre de geçti ve hâlâ bir gelişme olmadı.

Kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 10:55 (Şikayetten 17 saat sonra)
06 Ağustos 2025 10:55

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşegül
Ayşegül

Bende tam 12 gündür saha ekiplerinin zahmet edip gelmelerini bekliyorum. İşlerini yapmayan insanların yüzünden yüzlerce abone mağdur. Firma asla yaptırım uygulatamıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 16:07
636
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurumsal Başvuruda Geciken Kurulum Ve Mağduriyet

profile
Muharrem
03 Ekim 2025 20:15
716
Kablo Net Kurumsal Başvuruda Geciken Kurulum Ve Mağduriyet
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 16:17
353
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri