Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kesintili İnternet ve Müşteri Temsilcisinin Rahatsız Edici Davranışı

profile
24 Şubat 14:33
225
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

TÜRKSAT Kablo TV 50 Mbps ev internet aboneliğim için 22.02.2026 tarihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana ev internetim sürekli sorunlu ve mağduriyetim devam ediyor.

24.02.2026 tarihinde saat 12.08’de 0850 804 44 44 numaralı hattan y** isimli bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ev interneti mağduriyetimin devam edip etmediği soruldu. O anda uygun olmadığımı, yarım saat sonra tekrar aranmayı rica ettiğimde, bir daha aramayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Hem internet arızam devam ederken hem de talebime rağmen tekrar aranmayacağımın söylenmesi nedeniyle müşteri temsilcisinin bu yaklaşımından son derece rahatsız oldum.

Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internetim hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor, sürekli sorun yaşıyorum. Online başvuru üzerinden de arıza kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. 106***680 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğim için hem internet arızamın ivedilikle giderilmesini hem de ilgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merve
Merve
24 Şubat 15:54

Teşekkürler

26 Şubat 12:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Erol sonuçtan memnun değil

Sık Kesilen İnternet Ve 1.700 TL Cayma Bedeli Şikayeti

profile
01 Şubat 18:51
605
Sık Kesilen İnternet Ve 1.700 TL Cayma Bedeli Şikayeti
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tam Kesinti İçin Ücret İadesi Talebi

profile
18 Şubat 12:28
574
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tam Kesinti İçin Ücret İadesi Talebi
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

profile
14 Ekim 2025 15:47
1.054
surekli-internet-kesintisi-ariza-kaydi-kapaniyor-ama-cozum-yok-1.jpg

45 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu Çözülemiyor

profile
Gülçin
25 Kasım 2025 14:29
817

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlara Karşı Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 12:41
954
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-3.jpg
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-2.jpg
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri