to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternet Ve TV Kesintisi 24 Saat Boyunca
16 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 06.00’dan beri İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'nde bulunan TÜRKSAT Kablo Net internet ve kablolu TV aboneliğimde kesinti yaşıyorum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 kez aradım. Her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı ve arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi; ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iyileşme olmadı, internet ve TV yayınım hâlen kesik durumda. Bu süreçte bilgi amaçlı olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
TÜRKSAT’a ait 1024537110 numaralı aboneliğimde yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, hizmetin acilen yeniden sağlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Saygılarımızla.
